Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào

Trên fb188, thông tin tài khoản, chi tiết ví điện tử và lịch sử thanh toán của bạn được mã hóa và lưu trữ an toàn.

Mã hóa dữ liệu tài khoảnThanh toán được xác minhKhông chia sẻ thông tin cá nhânHỗ trợ tiếng Việt 24/7Quyền truy cập và xóa dữ liệu
fb188 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Đội ngũ hỗ trợ quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách dữ liệu của mình được sử dụng, muốn truy cập hoặc xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh…

Hỗ trợ qua trò chuyện Nhắn tin trực tiếp với đội hỗ trợ về bất kỳ mối quan tâm liên quan đến quyền riêng tư hoặc dữ liệu tài khoản. Hỗ trợ tiếng Việt sẵn có 24/7.
Yêu cầu xóa dữ liệu Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ hoặc một phần dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ hỗ trợ. Quá trình xác minh ví sẽ được hoàn thành trước khi xóa.
Lịch sử thanh toán Xem lịch sử đầy đủ các giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money và Bank chuyển khoản của bạn trong mục ví. Dữ liệu thanh toán được lưu giữ theo quy định
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Các biện pháp bảo mật dữ liệu của chúng tôi

fb188 sử dụng mã hóa SSL tiêu chuẩn ngành để bảo vệ tất cả thông tin được truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ của chúng tôi.

Mã hóa SSL

Tất cả kết nối giữa trình duyệt hoặc ứng dụng của bạn và fb188 được mã hóa SSL, ngăn chặn các bên thứ ba đọc dữ liệu đang truyền.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie để nhớ tùy chọn tài khoản của bạn và cải thiện tốc độ trang. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào.

Xác minh ví an toàn

Khi nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, ví của bạn được xác minh tự động. Mỗi giao dịch rút tiền được xác nhận qua ví đã đăng ký của bạn.

Giữ lại dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong suốt kỳ hoạt động và sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa sau thời gian theo pháp luật địa phương.

Ghi nhật ký hoạt động

Tất cả các lần đăng nhập, thanh toán và thay đổi tài khoản được ghi nhật ký. Bạn có thể xem hoạt động gần đây trong phần Cài đặt tài khoản.

Liên hệ về bảo mật

Nếu bạn phát hiện hoạt động bất thường hoặc lo ngại về bảo mật, hãy liên hệ hỗ trợ ngay. Chúng tôi điều tra mọi báo cáo trong vòng vài giờ.

Quyền riêng tư và dữ liệu tài khoản

Dưới đây là những câu hỏi mà người dùng fb188 thường đặt ra về cách bảo vệ thông tin cá nhân, xác minh thanh toán và quyền truy cập dữ liệu.

Không. fb188 không chia sẻ thông tin cá nhân, chi tiết ví hoặc lịch sử thanh toán của bạn với bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu khi cần thiết để xử lý thanh toán hoặc tuân thủ pháp luật.

Liên hệ hỗ trợ qua trò chuyện và yêu cầu một bản sao đầy đủ dữ liệu của bạn hoặc xóa tài khoản. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn qua ví đã đăng ký trước khi xử lý yêu cầu.

Có. Tất cả thông tin thanh toán được mã hóa SSL và lưu trữ an toàn. Khi bạn nạp tiền, ví của bạn được xác minh tự động. Chúng tôi không bao giờ lưu mật khẩu ví của bạn trên máy chủ của mình.

Mật khẩu của bạn được mã hóa ngay khi bạn tạo tài khoản. Chúng tôi sử dụng tiêu chuẩn mã hóa mạnh không thể giải mã ngược. Nếu bạn lo lắng về bảo mật, hãy thay đổi mật khẩu trong Cài đặt tài khoản.

Chúng tôi sử dụng cookie để nhớ tùy chọn tài khoản và cải thiện tốc độ trang. Những cookie này không theo dõi bạn trên các trang web khác. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt.

Có. Bạn có thể tạm dừng hoặc khóa tài khoản từ Cài đặt tài khoản. Khi khóa, dữ liệu của bạn vẫn được bảo vệ và bạn có thể mở khóa bất kỳ lúc nào bằng cách xác minh ví.

Chúng tôi cập nhật chính sách khi có những thay đổi về cách xử lý dữ liệu hoặc để phù hợp với pháp luật mới. Bất kỳ cập nhật nào sẽ được thông báo qua email hoặc khi bạn đăng nhập.